mastergear
09-06-2009, 02:52 PM
วันเสาร์ที่ 5 กันยายนนี้ ผมไปร้าน Nadz สาขา ITF สีลมพาเลส ไปถึงราวๆ 2 โมงครับ
และได้แจ้งทางเค้าท์เตอร์ว่านำ PSP มาซ่อมอาการ
อนาล็อคขยับเอง ทางร้านบอกผมว่าอีก 1 ชม.มารับเครื่องได้ พร้อมให้ใบคิวรับสินค้ามา
ผมจึงได้ออกไปนอกร้านและเดินหาอะไรทาน เดินเที่ยวแถวนั้น
และนั่งพักอ่าน MXG อยู่ที่ร้านเบเกอร์รี่ ชั้นใต้ดินจน 3โมงครึ่งจึงได้กลับขึ้นไปบนร้านครับ
ได้สอบถามทางเค้าท์เตอร์และได้รับคำตอบว่า เครื่องยังไม่เสร็จครับ กรุณานั่งรอก่อน
สักพัก ราว 4โมงครึ่ง คุณช่างที่ซ่อม PSP ผมได้นำข่าวร้ายมาบอก..
เครื่องผมเกิดอาการ "เครื่องดับ" เปิดไม่ติด หลังซ่อมอนาล็อคแล้วครับ
ซึ่งตอนแรกก่อนจะลงซ่อมช่างได้เปิดเครื่องผมเทสอนาล็ อคยังติดดี
แต่หลังเปลี่ยนและซ่อมแล้ว ได้เกิดอาการ "เครื่องดับ" ครับ
ซึ่งช่างเองก็บอกไม่ทราบสาเหตุว่า เกิดจากอะไร จึงขอเวลาเขาเช็คอาการสักพัก
และยื่นข้อเสนอให้ผมกลับไปก่อน และนัดวันให้ผมมารับสินค้าในวันอื่น
ซึ่งผมไม่สามารถกลับไปแล้ว มายังร้าน Nadz อีกได้เนื่องจากผมมีงานไม่เว้นแต่ละวัน
จึงทำให้ผมมีวันหยุดแค่ วันเดียว ... ซึ่งคือเสาร์แรกของเดือนในทุกๆเดือน
ทางร้านจึงขอเวลาเขาเช็คอาการหาปัญหาและแก้ปัญหาสักพ ักนะครับ
ซึ่งผมยินดีตอบตกลงที่จะให้เวลากับทางร้านครับ ผมจึงเลือกที่จะรอ . . .
นั่งอยู่เฉยๆในร้าน รอ . . . จนเวลาผ่านไป 5โมงครึ่ง ทางร้านได้เรียกผมไปเจรจาเรื่องเครื่อง
อีกครั้ง ครั้งนี้ยื่นข้อเสนอให้ว่า ทางร้านจะจัดส่ง EMS ไปให้ถึงบ้านครับ
ซึ่งทางร้าน ไม่คิดค่า EMS และค่าซ่อม ที่พี่ต้องทำคือจ่ายแค่ค่าอนาล็อคครับ 300 บาท
และขอเวลาให้ทางร้านได้ตรวจเช็คและซ่อมแซมเครื่องของ พี่ 2-3 วัน
เมื่อเสร็จแล้วจะจัดส่งให้ทันทีครับผ่าน EMS พี่พอจะรับข้อเสนอนี้ได้มั้ยครับ
ถึงตอนนี้ผมจึงเกือบๆจะตบะแตกครับแต่พยายามเก็บอาการ ใว้ แล้วตอบไปว่า...
คือ ถ้าไม่ว่ายังไงผมขอรอต่ออีกสักพักแล้วกันนะครับ เผื่อช่างอาจแก้ไขได้ขึ้นมาก็ได้
เอาครับ ทางร้านจึงบอกผมกลับมาว่า เอ่อ ก็ได้ครับ ผมจะเร่งช่างให้รีบแก้ไขให้ทันที
และแล้ว ผมก็ รอ... อีกครั้ง นั่งรอในร้านเช่นเคย จวบจนเวลาผ่านไป . . .
จนเวลาถึง 1 ทุ่ม 30 นาที . . . คราวนี้มีชายชุดดำผมทรงสกินเฮดสวมแว่นใส่หมวก
เข้ามาเจรจากับผมอีกครั้ง (ทราบชื่อ ภายหลังว่าชื่อ "ที" ครับ)
โดยครั้งนี้เขามาเพื่อบอกอาการเครื่องผมในตอนนี้พร้อ มข้อเสนอใหม่ว่า
เครื่องพี่ถ้าไม่ใส่กรอบจะเปิดติดครับ แต่ถ้าใส่กรอบแล้วจะเปิดไม่ติด ซึ่งทางช่างเองก็
ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรเหมือนกัน จากการที่เกิดอาการเช่นนี้
ทางร้านขอรับผิดชอบในทุกกรณีที่ทำให้เครื่องพี่เป็นแ บบนี้ครับ
ถ้ายังไงให้ทางร้านจัดส่งพัสดุผ่าน EMS ไปให้ถึงที่ได้มั้ยครับ
ขอเวลาทางร้าน 2-3 วัน หาก เครื่องของพี่ซ่อมได้เสร็จแล้ว
ทางร้านจะติดต่อกลับและส่งของให้ทันทีภายในเวลา 2-3 วันครับ
ซึ่งค่าใช้จ่ายในการซ่อมครับนี้พี่จ่ายแค่ค่าเปลี่ยน อนาล็อคพอครับ
นอกจากนั้นทางร้านรับผิดชอบทั้งหมดครับ
ซึ่งผมเองก็นั่งคิดอยู่สักพักจึงยอมตอบตกลงและจ่ายเง ินค่า อนาล็อคแล้วรับใบเสร็จ
กลับบ้านมือเปล่าไปพร้อมกับ ความเหนื่อยล้า ที่ต้อง "นั่ง" ตากแอร์
ทั้งหิว ทั้งคอแห้ง ทั้งเมื่อย
อยู่ในร้าน จนเกือบจะถึงเวลาร้านปิดเลยทีเดียว
ซึ่งทำให้ผมต้องไข้ขึ้นกลับบ้านแถมปวดเมื่อยที่ต้องม านั่งเฉยๆเป็นชั่วโมงๆอีก
หลังจากคิดไปคิดมาจึงได้เรียบเรียง ขึ้นมาเล่าให้ทุกท่านฟังใว้ครับ ถึงความ "ซวย" ของผม
ในกรณีนี้ผมไม่ได้จะมาเพื่อลดเครดิตร้าน NADZ นะครับ แค่จะมาเล่าถึงประสบการณ์ที่ประสบขึ้น หลังจากไปซ่อมที่ร้านเกมชื่อดัง ที่เกิดขึ้นกับตัวเอง จริงๆครับ
และได้แจ้งทางเค้าท์เตอร์ว่านำ PSP มาซ่อมอาการ
อนาล็อคขยับเอง ทางร้านบอกผมว่าอีก 1 ชม.มารับเครื่องได้ พร้อมให้ใบคิวรับสินค้ามา
ผมจึงได้ออกไปนอกร้านและเดินหาอะไรทาน เดินเที่ยวแถวนั้น
และนั่งพักอ่าน MXG อยู่ที่ร้านเบเกอร์รี่ ชั้นใต้ดินจน 3โมงครึ่งจึงได้กลับขึ้นไปบนร้านครับ
ได้สอบถามทางเค้าท์เตอร์และได้รับคำตอบว่า เครื่องยังไม่เสร็จครับ กรุณานั่งรอก่อน
สักพัก ราว 4โมงครึ่ง คุณช่างที่ซ่อม PSP ผมได้นำข่าวร้ายมาบอก..
เครื่องผมเกิดอาการ "เครื่องดับ" เปิดไม่ติด หลังซ่อมอนาล็อคแล้วครับ
ซึ่งตอนแรกก่อนจะลงซ่อมช่างได้เปิดเครื่องผมเทสอนาล็ อคยังติดดี
แต่หลังเปลี่ยนและซ่อมแล้ว ได้เกิดอาการ "เครื่องดับ" ครับ
ซึ่งช่างเองก็บอกไม่ทราบสาเหตุว่า เกิดจากอะไร จึงขอเวลาเขาเช็คอาการสักพัก
และยื่นข้อเสนอให้ผมกลับไปก่อน และนัดวันให้ผมมารับสินค้าในวันอื่น
ซึ่งผมไม่สามารถกลับไปแล้ว มายังร้าน Nadz อีกได้เนื่องจากผมมีงานไม่เว้นแต่ละวัน
จึงทำให้ผมมีวันหยุดแค่ วันเดียว ... ซึ่งคือเสาร์แรกของเดือนในทุกๆเดือน
ทางร้านจึงขอเวลาเขาเช็คอาการหาปัญหาและแก้ปัญหาสักพ ักนะครับ
ซึ่งผมยินดีตอบตกลงที่จะให้เวลากับทางร้านครับ ผมจึงเลือกที่จะรอ . . .
นั่งอยู่เฉยๆในร้าน รอ . . . จนเวลาผ่านไป 5โมงครึ่ง ทางร้านได้เรียกผมไปเจรจาเรื่องเครื่อง
อีกครั้ง ครั้งนี้ยื่นข้อเสนอให้ว่า ทางร้านจะจัดส่ง EMS ไปให้ถึงบ้านครับ
ซึ่งทางร้าน ไม่คิดค่า EMS และค่าซ่อม ที่พี่ต้องทำคือจ่ายแค่ค่าอนาล็อคครับ 300 บาท
และขอเวลาให้ทางร้านได้ตรวจเช็คและซ่อมแซมเครื่องของ พี่ 2-3 วัน
เมื่อเสร็จแล้วจะจัดส่งให้ทันทีครับผ่าน EMS พี่พอจะรับข้อเสนอนี้ได้มั้ยครับ
ถึงตอนนี้ผมจึงเกือบๆจะตบะแตกครับแต่พยายามเก็บอาการ ใว้ แล้วตอบไปว่า...
คือ ถ้าไม่ว่ายังไงผมขอรอต่ออีกสักพักแล้วกันนะครับ เผื่อช่างอาจแก้ไขได้ขึ้นมาก็ได้
เอาครับ ทางร้านจึงบอกผมกลับมาว่า เอ่อ ก็ได้ครับ ผมจะเร่งช่างให้รีบแก้ไขให้ทันที
และแล้ว ผมก็ รอ... อีกครั้ง นั่งรอในร้านเช่นเคย จวบจนเวลาผ่านไป . . .
จนเวลาถึง 1 ทุ่ม 30 นาที . . . คราวนี้มีชายชุดดำผมทรงสกินเฮดสวมแว่นใส่หมวก
เข้ามาเจรจากับผมอีกครั้ง (ทราบชื่อ ภายหลังว่าชื่อ "ที" ครับ)
โดยครั้งนี้เขามาเพื่อบอกอาการเครื่องผมในตอนนี้พร้อ มข้อเสนอใหม่ว่า
เครื่องพี่ถ้าไม่ใส่กรอบจะเปิดติดครับ แต่ถ้าใส่กรอบแล้วจะเปิดไม่ติด ซึ่งทางช่างเองก็
ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรเหมือนกัน จากการที่เกิดอาการเช่นนี้
ทางร้านขอรับผิดชอบในทุกกรณีที่ทำให้เครื่องพี่เป็นแ บบนี้ครับ
ถ้ายังไงให้ทางร้านจัดส่งพัสดุผ่าน EMS ไปให้ถึงที่ได้มั้ยครับ
ขอเวลาทางร้าน 2-3 วัน หาก เครื่องของพี่ซ่อมได้เสร็จแล้ว
ทางร้านจะติดต่อกลับและส่งของให้ทันทีภายในเวลา 2-3 วันครับ
ซึ่งค่าใช้จ่ายในการซ่อมครับนี้พี่จ่ายแค่ค่าเปลี่ยน อนาล็อคพอครับ
นอกจากนั้นทางร้านรับผิดชอบทั้งหมดครับ
ซึ่งผมเองก็นั่งคิดอยู่สักพักจึงยอมตอบตกลงและจ่ายเง ินค่า อนาล็อคแล้วรับใบเสร็จ
กลับบ้านมือเปล่าไปพร้อมกับ ความเหนื่อยล้า ที่ต้อง "นั่ง" ตากแอร์
ทั้งหิว ทั้งคอแห้ง ทั้งเมื่อย
อยู่ในร้าน จนเกือบจะถึงเวลาร้านปิดเลยทีเดียว
ซึ่งทำให้ผมต้องไข้ขึ้นกลับบ้านแถมปวดเมื่อยที่ต้องม านั่งเฉยๆเป็นชั่วโมงๆอีก
หลังจากคิดไปคิดมาจึงได้เรียบเรียง ขึ้นมาเล่าให้ทุกท่านฟังใว้ครับ ถึงความ "ซวย" ของผม
ในกรณีนี้ผมไม่ได้จะมาเพื่อลดเครดิตร้าน NADZ นะครับ แค่จะมาเล่าถึงประสบการณ์ที่ประสบขึ้น หลังจากไปซ่อมที่ร้านเกมชื่อดัง ที่เกิดขึ้นกับตัวเอง จริงๆครับ